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Una vez manifestado el consentimiento por el usuario, el sitio web podrá recolectar y conservar total o parcialmente los siguientes datos personales: nombre y apellidos, usuario, dirección de correo electrónico, número de teléfono, ciudad, país, dirección IP, ubicación aproximada, preferencias de contenido, hábitos de navegación, fecha y hora de acceso al sitio web, así como la dirección de Internet desde la cual accede el usuario. Parte de esta información podrá ser obtenida mediante cookies o tecnologías similares. Esta información será agrupada en datos básicos, datos de contacto y datos de comportamiento digital.

De conformidad con la legislación vigente en Colombia en materia de protección de datos personales, en especial la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, así como demás normas concordantes, el usuario autoriza de manera expresa al responsable del sitio web, así como a sus proveedores o encargados del tratamiento, a la recolección, almacenamiento, uso, circulación, análisis, actualización y supresión de los datos personales suministrados, en cualquier medio o tecnología, para las siguientes finalidades: administrar el sitio web, ofrecer contenidos informativos, enviar boletines, realizar análisis de tráfico y comportamiento de usuarios, mejorar la experiencia de navegación, desarrollar estrategias de marketing digital, ofrecer contenidos y publicidad acorde a las preferencias del usuario, y garantizar el correcto funcionamiento del servicio.

Con el otorgamiento de la autorización, el titular tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos; revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando sea procedente; y acceder de forma gratuita a los mismos. El titular podrá ejercer estos derechos mediante solicitud enviada al correo electrónico dispuesto en esta política.

Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informarán los motivos de la demora y se señalará la fecha en que se atenderá la misma, la cual no podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. Los reclamos serán atendidos en un término máximo de quince (15) días hábiles, y en caso de requerirse información adicional, se solicitará al titular para que subsane dentro de los términos legales. El titular podrá acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez haya agotado el trámite ante el responsable.

El sitio web podrá compartir la información con terceros proveedores que actúen como encargados del tratamiento, tales como servicios de hosting, analítica web, plataformas de correo electrónico o herramientas de marketing digital, quienes estarán obligados a tratar la información de manera confidencial y conforme a las finalidades autorizadas.

El responsable del sitio adoptará las medidas de seguridad necesarias para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido. No se recopilarán datos personales de menores de edad sin la debida autorización de sus padres o representantes legales. El usuario garantiza la veracidad de la información suministrada, reservándose el responsable el derecho de excluir a quien proporcione datos falsos.

En caso de procesos de reorganización, cesión o transferencia de activos relacionados con el sitio web, la información personal podrá ser transferida a un tercero, garantizando en todo momento el cumplimiento de la normativa vigente y los derechos de los titulares.

La presente política entra en vigencia a partir del 16 de abril de 2026. y estará vigente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades del tratamiento o conforme a lo dispuesto por la ley.