La Secretaría de Educación Departamental de La Guajira alcanzó por primera vez el primer puesto a nivel nacional en el Sistema de Atención al Ciudadano (SAC), evaluación realizada por el Ministerio de Educación, tras pasar del puesto 94 al número uno en todo el país.
Este logro representa un cambio profundo en la forma de gestionar la educación en el departamento, no solo respondiendo solicitudes, sino brindando respuestas oportunas, transparentes y con soluciones reales.
Más de 90.000 estudiantes junto a docentes, rectores, familias y personal administrativo han resultado beneficiados en áreas clave como:
- Programa de Alimentación Escolar (PAE)
- Transporte escolar
- Asignación de plazas docentes
- Infraestructura educativa
- Requerimientos de entes de control
“El avance fortalece la confianza en la institucionalidad. Las familias tienen la certeza de que sus solicitudes en materia de PAE o transporte escolar no quedan en el olvido; los docentes y rectores encuentran respuestas claras; y los entes de control reciben información a tiempo, lo que evita sanciones al departamento”, señaló Carlos Duarte, exsecretario de Educación Departamental.
El resultado es fruto del trabajo en equipo de los funcionarios de la Secretaría de Educación y del liderazgo del gobernador Jairo Aguilar Deluque, quien ha impulsado la transparencia y la cercanía con la ciudadanía como ejes de su gobierno.
Reconocimiento nacional
Con este reconocimiento, La Guajira se consolida como ejemplo de gestión pública en el país, demostrando que la educación puede ser administrada con responsabilidad, eficiencia y compromiso, garantizando soluciones reales para quienes más lo necesitan.